智能門鎖的安全性有待提高,市場(chǎng)不容樂(lè)觀
智能門鎖自出世以來(lái),各種新聞就沒(méi)斷過(guò)一直未斷,一方面是輿論鼓吹“千億市場(chǎng)”潛力巨大,一方面是資本青睞不斷加碼,最終落地到市場(chǎng)卻是“只聞雷,不見(jiàn)雨”。那么智能門鎖的千億市場(chǎng)到底何時(shí)到來(lái)?又或者為何遲遲不來(lái)?
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于智能門鎖的前景也從滿了期望,只是在歷經(jīng)幾年的發(fā)展后,市場(chǎng)反饋并不如預(yù)期,只因智能門鎖并未走進(jìn)國(guó)人心里。
首先,在于用戶習(xí)慣。國(guó)內(nèi)用戶目前大部分還是習(xí)慣使用鑰匙鎖,對(duì)于智能門鎖沒(méi)有概念。特別是中老年人群傳統(tǒng)觀念非常深,一是對(duì)于新鮮事物興趣缺乏,一是對(duì)于“財(cái)產(chǎn)安全”問(wèn)題格外重視,這與他們的生活環(huán)境息息相關(guān),早先年國(guó)內(nèi)的治安情況遠(yuǎn)不如現(xiàn)在,那時(shí)小偷小摸非常多,但畢竟開(kāi)傳統(tǒng)鎖還是一門“技術(shù)活”,而開(kāi)智能門鎖只需要一個(gè)“黑盒子”并且誰(shuí)都能開(kāi)。
并且現(xiàn)在的門鎖用了怎么多年依然可用,缺乏消費(fèi)動(dòng)機(jī),讓人覺(jué)得沒(méi)必要花“冤枉錢”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有將近65%的受訪者表示,在需要更換防盜門或門鎖時(shí),會(huì)考慮智能門鎖,但不會(huì)因?yàn)閱渭兊膿Q鎖而換鎖。
其次,價(jià)格也是阻礙之一。相比傳統(tǒng)門鎖的幾百元一把,智能門鎖的價(jià)格低的也要千元左右,高的可達(dá)數(shù)千甚至上萬(wàn)。如此高的價(jià)格差異,會(huì)使得原本有意更換門鎖的潛在用戶“打頓”。
最后,技術(shù)不成熟是用戶體量上不去的最大原因。關(guān)于智能門鎖的負(fù)面消息被爆出實(shí)在太多,而門鎖作為家庭入口,是家庭生活的第一道保障,這類新聞足夠有話題性,所以當(dāng)智能門鎖出現(xiàn)什么問(wèn)題,各類媒體都樂(lè)于報(bào)道,耳濡目染之下使得消費(fèi)者對(duì)于這類產(chǎn)品缺乏信任,而根本原因是行業(yè)自身技術(shù)水平還未能達(dá)到用戶需求。
在2018年底,國(guó)家質(zhì)檢中心就對(duì)市面上40款智能門鎖做了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),15% 都能被小黑盒秒開(kāi),剩余絕大多數(shù)都存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
日前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合數(shù)家市級(jí)消委,又做了一次檢測(cè)。消協(xié)的工作人員模擬普通消費(fèi)者購(gòu)買了29款智能門鎖,能被小黑盒秒開(kāi)的門鎖還有一把,其它方面,仍有48.3% 的樣品密碼開(kāi)啟安全存在風(fēng)險(xiǎn),50% 的樣品指紋識(shí)別開(kāi)啟安全存在風(fēng)險(xiǎn),85.7% 的樣品信息識(shí)別卡開(kāi)啟安全存在風(fēng)險(xiǎn)。
智能門鎖的發(fā)展時(shí)間已然不短,但反觀行業(yè)集中度并未向其他行業(yè)一樣開(kāi)始提高,反而有越來(lái)越分散的趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)智能門鎖產(chǎn)業(yè)共計(jì)有生產(chǎn)企業(yè)2000多家,近3000個(gè)品牌。
其中又分出了幾大派系,分別是以錘子和優(yōu)點(diǎn)為首的智能手機(jī)派系;以大華、海康威視等為首的安防派系;以鹿客、果加、云柚、360為代表的互聯(lián)網(wǎng)派系;以海爾、美的、創(chuàng)維為代表的傳統(tǒng)家電派系;以凱迪仕、德施曼等組成的專業(yè)智能鎖派系;再加上以雅潔、頂固、摩力、巨力等轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)鎖具陣營(yíng)。
即便是一些在市場(chǎng)中已經(jīng)小有名氣的品牌,例如鹿客、果加等等行業(yè)集中度也非常低。數(shù)據(jù)顯示,智能門鎖行業(yè)規(guī)模排名前20的企業(yè)市場(chǎng)占比不到60%,遠(yuǎn)低于其它同等市場(chǎng)規(guī)模的行業(yè)。